Emory Healthcare, il?più grande polo sanitario universitario della?Georgia, riunisce 10?ospedali e?una?rete di?oltre 250 centri di?assistenza, con?un totale di?quasi 4500 medici. Ogni medico si?impegna a?migliorare la?vita delle?persone che?assiste fornendo cure d’eccellenza, ma?spesso il?burnout impedisce di?raggiungere l’obiettivo. La?metà del?personale medico negli Stati Uniti segnala un?forte stress e?un?sovraccarico di?lavoro, una?condizione dovuta anche alla?necessità di?sbrigare compiti amministrativi come l’immissione dei?dati, che?aggiungono ore extra a?giornate già?lunghe.

Uno?degli impegni di?Emory Healthcare è?quello di?alleviare il?burnout e?fornire ai?team sanitari soluzioni per?alleggerire il?carico di?lavoro. Ecco perché ogni medico riceve un?MacBook?Air, che?può utilizzare per gestire i?percorsi di?cura con?Hyperspace per?Mac, una?delle app dell’ecosistema Epic. Autenticandosi con il?Touch?ID, il?personale può accedere alla cartella clinica di?qualsiasi paziente in?pochi secondi, risparmiando tempo prezioso. I?team usano MacBook?Air anche per la?ricerca clinica e?accademica: tutte le?app e?le?risorse di?cui hanno bisogno vengono configurate proprio come desiderano. L’app Hyperspace di?Epic è?perfettamente integrata con il?sistema di?diagnostica per immagini di?Emory, così il?personale può avere un?quadro completo dei?risultati degli esami direttamente su?Mac. Inoltre, presso le?sale infermieri sono disponibili iMac condivisi con?display Retina ad?alta risoluzione che,?specialmente nei?lunghi turni di?lavoro da?12?ore, offrono maggiore comfort riducendo l’affaticamento degli?occhi.

Per?Emory, nel?percorso di?cura l’efficienza non?è?tutto: un?elemento essenziale è?anche rafforzare il?rapporto umano attraverso la?tecnologia. Abridge è?un?innovativo tool?AI per la?documentazione che?sfrutta la?tecnologia ambientale e?riduce il?carico di?lavoro legato alla?registrazione dei?dati, consentendo ai?team medici di?concentrarsi su?ogni paziente. Durante le?visite mediche, con?il?consenso della?persona assistita, Abridge ascolta in?background su?iPhone e?converte in?tempo reale le?conversazioni in?note cliniche strutturate. Il?personale può quindi consultare le?note usando l’app Hyperspace di?Epic su?MacBook?Air. Questa innova-zione permette ai?team medici di?dedicare tutta la?loro attenzione alla?persona che?stanno visitando, senza dover fare le?ore piccole per?finalizzare gli?appunti a?casa.

I?team medici di?Emory sono rimasti colpiti dalla?facilità con?cui MacBook?Air con?chip Apple gestisce complesse applicazioni di?diagnostica per?immagini. Usando app native per?Mac come?MIM, possono accedere a?immagini essenziali come le?scansioni PET per i?piani di?trattamento radioterapico. La?portatilità di?MacBook?Air consente alle?équipe di?collaborare in?presenza durante le?riunioni del?Tumor Board per determinare al?meglio i?percorsi di cura. Lo?staff sanitario può anche mostrare le?scansioni alle?persone assistite direttamente su?MacBook?Air durante i?giri di?visita o?in?ambulatorio. E?poiché la?batteria dura fino a?18?ore, MacBook?Air permette di?affrontare l’intero turno di?lavoro senza fermarsi a?ricaricare.

La?facilità d’uso e?le?prestazioni del?Mac rendono l’ecosistema dei?dispositivi Emory più?potente e?anche più?sicuro. La?protezione dei?dati è?un?principio fondamentale dei?prodotti e?servizi Apple ed?è?essenziale anche nel?settore sanitario. Nel?2024, un?problema con il?software di?sicurezza degli?endpoint ha?causato il?blocco di?decine di?migliaia di?PC di?Emory. I?Mac non?sono stati coinvolti, grazie alla?loro particolare architettura di?sicurezza, e?sono stati determinanti per?evitare interruzioni nell’assistenza.

L’adozione del?Mac ha?anche contribuito all’efficienza del?sistema informatico di?Emory. “Per ogni Mac che?sostituisce un?vecchio PC, Emory risparmia 300?dollari all’anno sulle licenze software. Inoltre MacBook?Air consuma il?50% di?elettricità in?meno rispetto ai?nostri PC, perciò riduce sia i?costi energetici che le?emissioni di?carbonio, e?aiuta Emory a?raggiungere gli?obiettivi di?sostenibilità” afferma il?dott. Alistair Erskine, Chief Information and?Digital Officer di?Emory Healthcare.

Epic e?Abridge su?Mac e?iPhone aiutano ad?alleggerire il?carico amministrativo del?personale medico, che?ha quindi più tempo per offrire a?ogni paziente un’assistenza personalizzata. Questi strumenti contribuiscono anche a?migliorare l’equilibrio tra?lavoro e?vita privata riducendo il?burnout. E, come sottolinea il?dott. Narayan, “restituiscono la?gioia di?esercitare la?professione medica”.